O Colectivo Marxista expressa sua firme solidariedade com a greve dos trabalhadores dos call centers em Portugal. A greve está em andamento desde 24 de março e continuará até pelo menos 5 de abril.
Agora que existem 3000 casos confirmados de COViD-19 em Portugal e quase 50 mortes, todo o trabalho não essencial deveria ter parado há muito tempo. O conselho das organizações de saúde e até do próprio governo afirma que essa é uma medida necessária, não apenas para a segurança dos trabalhadores, mas de suas famílias e do público em geral. Aparentemente, é suposto ser uma condição do estado de emergência em que estamos.
Mas este trabalho não parou. Nas cidades, o trabalho de construção continua normalmente, e grandes fábricas permanecem abertas para produção não essencial. Enquanto isso, trabalhadores de setores essenciais, como os trabalhadores das docas, trabalham em condições degradantes e inseguras - sem provisões de segurança no local, horas de trabalho desumanas e demissões em massa impostas, como informou o sindicato SEAL. Já é suficiente. Temos que lutar e exigir que medidas reais de segurança sejam tomadas para todos os trabalhadores e suas famílias!
O sindicato dos trabalhadores de call center (STCC) está mostrando o caminho a seguir. Os call centers estão entre os locais de trabalho mais vulneráveis à propagação da infecção. Os trabalhadores têm pelo menos 50 pessoas na sala, amontoados em mesas compartilhadas com equipamentos compartilhados e pouco espaço entre si, respirando o mesmo ar. Alguns relatos em primeira mão do trabalho em call centers portugueses durante a pandemia de coronavírus podem ser encontrados aqui. Um trabalhador de call center italiano de 34 anos de idade, sem condições de saúde subjacentes, já morreu esta semana por pegar o coronavírus no trabalho. Isso também poderia ter se tornado um fenômeno de massa em Portugal se não fossem tomadas medidas.
Praticamente todo o trabalho realizado pelas agências de call center em Portugal não é essencial, em áreas como varejo de moda e tecnologia, solução de problemas digitais, hospitalidade, publicidade e entretenimento. Esses centros de atendimento que interromperam o trabalho de forma alguma afetaram a segurança pública e nem interromperam os serviços essenciais e as cadeias de suprimentos. O que isso afetará são os lucros das empresas multinacionais de call center superexploradoras, a maioria das quais cobra comissão por cada chamada feita por seus funcionários.
Também é importante notar que a tecnologia existe para que todo o trabalho de call center seja feito remotamente em casa. Alguns empregadores que já possuíam essa tecnologia antes da pandemia puderam utilizá-la - sem compensar adequadamente seus funcionários pelos efeitos que o trabalho terá sobre as contas domésticas da Internet e da eletricidade. Obviamente, para as agências que não possuem essa tecnologia, mesmo o pouco investimento necessário seria muito prejudicial aos seus lucros para suportar a reflexão. Mais uma vez, a saúde e a segurança dos trabalhadores não significam nada para essas pessoas.
Um ultimato foi colocado aos empregadores de call center quase duas semanas atrás, de que essa greve ocorreria se não fossem tomadas medidas para garantir a segurança dos trabalhadores dos call centers. Os empregadores não ofereceram nada, e a greve foi adiante.
Mas não basta dar solidariedade à luta corajosa dos trabalhadores do call center! Para fortalecer sua causa e garantir que eles não continuem perdendo seus salários durante esse período difícil, precisamos expandir a greve!
Expanda a greve em todo o setor!
Todos os outros setores não essenciais devem seguir o exemplo!
Ataque até que todos tenhamos nossa segurança e segurança no trabalho!
Sem perda de salário, sem cortes de empregos, sem trabalho inseguro!
Vida e saúde antes do lucro!